岗位描述:负责管理客户群，目标是为酒店创收并使市场分额分享比增加。这一职位的关键是与市场调研团队分派的户建立关系，并在客户中拓展关系网，从而增加收和业务转化。需要时，该职位还负责管理和指导包 复制业务拓展主任和业务拓展协调员在内的团队。
岗位职责:
1.确定所分配的客户潜力，依照IHG 酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划;
2.发展分配给的客户群，完成设定的目标并使收益增加;
3.收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务;
4.同时使用客户互动和公共可用工具来监督与酒店:客户行业相关的竞争对手活动，并按照酒店程序与要相关部门分享相关信息;
5.向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和场动向;分享
6.与主管领导交流所有业务问题及其它相关信息;
7.适用时，监督、指导和培训业务拓展主任和业务复制展协调员执行其职责;
8.在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系;
9.组织客户会议并计划和协调酒店现场考察;
10.积极主动负责跟进新销售线索，提升宾客体验
岗位要求:
1.大专文化程度以上，相关市场营销专业优先考虑;2.良好的沟通能力和交际能力;
3.可熟练使用各类办公软件;
4.国际品牌连号酒店经验优先
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